Términos y Condiciones - Mejores Decisiones

Última actualización: 22 de julio de 2025

 

Bienvenido(a) a Mejores Decisiones, una plataforma en línea que ofrece cursos educativos en México. Al acceder y utilizar nuestra plataforma (www.mejoresdecisiones.com),  usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debería acceder, utilizar nuestra plataforma ni adquirir nuestros servicios.

1. Inscripción

1.1. Registro: Para inscribirse en cualquier curso, el usuario debe registrarse en nuestra plataforma proporcionando información veraz y actualizada, como nombre completo, correo electrónico y datos de pago.
1.2. Edad mínima: Los usuarios deben ser mayores de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.
1.3. Confirmación: La inscripción se considera completa una vez que se confirma el pago y se otorga acceso al curso. Mejores Decisiones se reserva el derecho de rechazar cualquier inscripción a su discreción.

2. Pagos

2.1. Métodos de pago: Los pagos se procesan a través de plataformas seguras como PayPal y Stripe. En todo momento usted será responsable de proporcionar información de pago válida.
2.2. Moneda y precios: Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
2.3. Procesamiento: Los pagos son procesados de forma inmediata, y el acceso al curso se otorgará tras la confirmación del pago.
2.4. Facturación: Si se requiere factura, el usuario debe proporcionar los datos fiscales correspondientes al realizar el pago. Las facturas se emitirán conforme a la legislación mexicana vigente, dentro del mes en curso.

3. Contenido del Curso

3.1. Acceso: Una vez inscrito, el usuario tendrá acceso al contenido del curso durante el periodo especificado en la descripción del mismo.
3.2. Uso personal: El contenido del curso es para uso personal y no comercial del usuario. Está prohibido compartir, reproducir o distribuir el contenido sin autorización expresa de Mejores Decisiones.
3.3. Errores e imprecisiones: Nos esforzamos por garantizar que el contenido de nuestros cursos sea preciso y actualizado. Sin embargo, el contenido puede contener errores tipográficos, técnicos o de otro tipo. Mejores Decisiones no garantiza la exactitud, integridad o actualidad del contenido y se reserva el derecho de corregir errores en cualquier momento sin previo aviso. Los usuarios deben verificar la información proporcionada con fuentes adicionales si es necesario.

4. Derechos de Autor

4.1. Propiedad intelectual: Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, videos, imágenes, presentaciones y cualquier otro material, es propiedad de Mejores Decisiones o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor mexicanas e internacionales.
4.2. Restricciones: Está estrictamente prohibido copiar, modificar, distribuir, vender o sublicenciar cualquier parte del contenido sin el consentimiento previo por escrito de Mejores Decisiones.
4.3. Uso autorizado: Los usuarios reciben una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido del curso únicamente para fines educativos personales.

5. Uso de la Plataforma

5.1. Acceso: La plataforma está disponible únicamente para usuarios registrados con cuentas activas.
5.2. Restricciones técnicas: Los usuarios no deben intentar eludir las medidas de seguridad, interferir con el funcionamiento de la plataforma o realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer su infraestructura.
5.3. Suspensión: Mejores Decisiones se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un usuario en caso de violación de estos términos o uso indebido de la plataforma.

6. Conducta del Usuario

6.1. Comportamiento respetuoso: Los usuarios deben interactuar de manera respetuosa en cualquier foro, grupo o espacio interactivo proporcionado por la plataforma. Está prohibido publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja los derechos de terceros.
6.2. Prohibiciones: No se permite el uso de la plataforma para fines comerciales, promocionales o cualquier actividad no relacionada con el aprendizaje para la que fue diseñada.
6.3. Consecuencias: El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación de la cuenta del usuario sin derecho a reembolso.

7. Políticas de Cancelación y Reembolso

7.1. Cambios: Exclusivamente para las asesorías y por causas de fuerza mayor,  los usuarios pueden solicitar un cambio de día con 24 de horas de anticipación como mínimo. Pasado este periodo, no podrá realizarse ningún cambio
7.2. Proceso de cambio: Para las solicitudes de cambio indicadas en el numeral 7.1 se debe enviar por escrito al correo electrónico [email protected], incluyendo el nombre del usuario, la fecha y horario adquirido así como el motivo de la solicitud.
7.3. No reembolsable: Todas las ventas de cursos y asesorías son finales y no son reembolsables.
7.4. Cancelaciones: Mejores Decisiones se reserva el derecho de cancelar un curso por motivos excepcionales (por ejemplo, problemas técnicos o insuficiencia de usuarios). En tal caso, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de inscribirse en otro curso.

8. Responsabilidades

8.1. Responsabilidades de la empresa:

• Proveer acceso al contenido del curso conforme a lo descrito en la plataforma.
• Garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios conforme a nuestra Política de Privacidad.
• Mantener la plataforma operativa, salvo por interrupciones programadas o imprevistas fuera de nuestro control.

8.2. Responsabilidades del usuario:

• Proporcionar información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto.
• Cumplir con estos términos y condiciones y con las leyes aplicables.
• Utilizar la plataforma y el contenido del curso de manera adecuada y para fines educativos.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. Sin garantías: Los cursos se proporcionan “tal cual” sin garantías expresas o implícitas de resultados específicos, idoneidad para un propósito particular o éxito profesional.
9.2. Responsabilidad limitada: Mejores Decisiones no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la plataforma o los cursos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de datos, ingresos o beneficios.
9.3. Fuerza mayor: Mejores Decisiones no será responsable por retrasos o fallos en el cumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control, como desastres naturales, fallos tecnológicos o interrupciones de servicios de terceros (por ejemplo, PayPal o Stripe).

10. Errores e Imprecisiones

10.1. Reconocimiento: Reconocemos que el contenido de los cursos puede contener errores tipográficos, técnicos o de contenido. Nos esforzamos por corregir dichos errores tan pronto como sean identificados.
10.2. Sin responsabilidad: Mejores Decisiones no será responsable por cualquier decisión tomada por los usuarios basada en información que contenga errores o imprecisiones.
10.3. Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el contenido de los cursos sin previo aviso para corregir errores o mejorar la experiencia educativa.

12. HERRAMIENTAS OPCIONALES
    
    12.1 Herramientas de terceros: Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

12.2 Uso de herramientas de terceros: Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

12.3 Sugerencia de servicios:También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

 

13. ENLACES DE TERCERAS PARTES
    
    13.1 Material de terceros: Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.

13.2 Enlaces de terceros: Enlaces de terceras partes en este sitio pueden redireccionarse a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos  de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

13.3 Sin responsabilidad: No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

14. Disposiciones Generales

14.1. Ley aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
14.2. Modificaciones: Mejores Decisiones puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación de los términos actualizados.
14.3. Contacto: Para cualquier duda o aclaración, contáctenos en [email protected]

Al inscribirse en nuestros cursos o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Gracias por elegir Mejores Decisiones para su aprendizaje.